Trocas e Devoluções: Guia Prático para Clientes

Entender como realizar trocas e devoluções é fundamental para garantir sua satisfação na compra. Aqui explicamos como funciona nosso processo, de forma simples e rápida.

Onde e Como Trocar Produtos

Você pode trocar ou devolver seus produtos das seguintes maneiras:

  • Pelo e-mail: Envie uma mensagem para [email protected] informando sua solicitação. Nossa equipe responderá o mais breve possível para orientar os próximos passos.

Prazo para Devoluções

Lembre-se que as devoluções só são aceitas dentro de 7 dias corridos após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Após esse período, não será possível realizar a devolução.

Garantimos um atendimento eficiente para que sua experiência seja tranquila, seja presencialmente ou online. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco pelos canais disponíveis.